溝通時彼此都要理解對方的目標與訴求,相互理解後同儕關係就能更友善。那要怎麼溝通才 能讓對方理解呢?太冗長重複的敘述會讓人沒有興趣聽下去,這時就可以借助7C法則來規劃 想說的話,掌握好法則,讓內容有料有趣。
7C法則主要觀點就是:CLEARNESS明確 CONCISE簡潔 CONSISTENT一致性
CORRECTNESS具體性 COHERENT連貫性 COMPLETE完整 COURTESY禮貌。
除了 禮貌外,每一項都可以用數學邏輯來輔助思考,而我們今天要特別介紹當中的「簡潔」,想 要讓內容簡潔,可以利用數與量來表示數據,減少長篇介紹以前、現在、未來的情況,像是 臺灣新生兒去年是13萬8986人,前年是15萬3820人,在講的時候就可以說去年比前年少了1 萬4834人(或說大約減少1萬5千人),明顯感到新生兒數的下降。再例如身高、體重、水庫、 雨量等等都可以把前後數值省略,直接表示變化情況。 下面影片中介紹了如何把數量化,令敘述看起來更簡潔、更好懂,讓我們一起跟著力宇教育 的林岳老師學習吧!
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